Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен и возврат товаров производится почтовыми компаниями "Новая почта", "Укрпочта" или по адресу Хмельницкий, вул. Тернопольская 26/3.
Для решения вопросов обмена и возврата товара - позвоните нашему менеджеру по телефону +38(099)305-48-94 или напишите письмо по адресу info@drivetechno.com.ua
Условия возврата товара надлежащего качества Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" есть две причины, по которым покупатель может вернуть или обменять приобретенный им товар:
1. если товар не соответствует качеству, заявленному изготовителем;
2. если товар полностью отвечает всем требованиям, но по каким-либо причинам не устраивает покупателя.
Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества, а именно:
- упаковка не повреждена
- комплектность полная
- отсутствуют механические повреждения - возвращаемый товар должен быть надлежащего качества.
Возврат товара может быть произведен в течение 14 дней с даты его получения.
Возврат осуществляется за счет Отправителя.
Возврат средств производится удобным для покупателя способом в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара продавцом.
Условия возврата товара ненадлежащего качества: В соответствии со ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" в случае выявления недостатков в течение установленного гарантийного срока потребитель в порядке и в сроки, установленные законом, имеет право требовать:
- пропорционального уменьшения цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара;
- возмещение расходов по устранению недостатков товара. - в случае выявления недостатков товара, не подлежащих устранению, Клиент вправе потребовать замены товара или возврата денег.
Информация о получении товара ненадлежащего качества должна быть осуществлена в первые 24 часа после получения товара Заказчиком путем телефонного звонка, уведомления по электронной почте info@drivetechno.com.ua або по телефону +38(099)305-48-94.
Возврат осуществляется за счет получателя.
Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара продавцом.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.